Praca obsługa klienta/call center Wołów

Opis oferty pracy

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

Czego od Ciebie oczekujemy w codziennej pracy:

- analizowania rynku konkurencji pod względem cen, dostępności, czasu realizacji,
- analizowania czynników mających wpływ na kształtowanie się popytu i podaży na rynku produktów izolacyjnych,
- nawiązywania współpracy z nowymi klientami i opieki nad aktualnymi,
- tworzenia i aktualizowania bazy danych obsługiwanych klientów,
- rozpoznawania potrzeb klientów,
- opracowywania prezentacji multimedialnych oraz ofert handlowych dla konkretnych klientów,
- dostosowywania ofert do potrzeb klientów w poszczególnych segmentach rynku,
- organizowania spotkań promocyjno-reklamowych u klienta,
- planowania i organizowania szkoleń w zakresie wiedzy o firmie i produktach,
- udzielania klientom bezpośredniej informacji o nowościach w zakresie nowych oferowanych produktów,
- rozpowszechniania wśród klientów materiałów informacyjnych, katalogów i informacji o produktach,
- analizowania efektywności działań promocyjnych,
- doskonalenia współpracy i komunikacji ze wszystkimi partnerami wewnętrznymi oraz zewnętrznymi uczestniczącymi w procesie sprzedaży produktów,
- przestrzegania zasad kultury sprzedaży.

WYMAGANIA:

- znajomości języka angielskiego,
- zdolności podejmowania decyzji,
- konsekwencji w realizacji celów,
- umiejętność pracy z MS Excel,
- czynnego prawa jazdy kat. B,
- gotowości do częstych wyjazdów służbowych, udziału w targach branżowych,
- umiejętności prowadzenia prezentacji.

Mile widziane będą:

- doświadczenie na stanowisku Przedstawiciela handlowego, Doradcy techniczno-handlowego i/lub w obsłudze klienta,
- znajomość rynku budowlanego / izolacji / instalacyjnego CO

OFERUJEMY:

- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
- program wdrożeniowy zapewniający adaptację w miejscu pracy oraz wsparcie doświadczonego managera,
- przyjazne warunki pracy z zachowaniem zasad BHP,
- narzędzia pracy (samochód służbowy, laptop, tablet, telefon),
- możliwość podnoszenia kwalifikacji poprzez szkolenia finansowane lub współfinansowane przez pracodawcę,
- możliwość rozwoju własnych kompetencji poprzez pełne wyzwań zadania,
- możliwość przystąpienia do: - ubezpieczenia grupowego - pakietu medycznego PZU zdrowie - PPE ( w całości finansowanego przez pracodawcę)
- dofinansowanie do wypoczynku, imprez kulturalnych i sportowych, paczki świąteczne dla dzieci pracowników, świadczenia świąteczne w ramach funkcjonującego w firmie ZFŚS.